現(xiàn)大部分商家已知道內(nèi)容營銷很重要，平臺正處于內(nèi)容引流入口窗口期，20%內(nèi)容引流的占比，分為平臺公域和商家私域范疇，商家私域是什么?包含了哪些區(qū)域?又能怎么玩?開淘小編告訴你!

下面將從這三個環(huán)節(jié)拆解具體的打法：如何獲取粉絲、如何用內(nèi)容留住粉絲、如何打出內(nèi)容+營銷活動組合拳來刺激成交——

粉絲=長效流量，全站引導(dǎo)關(guān)注是私域運營的重要前提!

1. 粉絲運營

增粉，圈入路粉—促生新客;

留存回訪，培養(yǎng)忠粉—刺激復(fù)購;

△注重店鋪自運營，利用店鋪基礎(chǔ)設(shè)置，京豆/東券/京券配合發(fā)放，滿足粉絲需求。

△充分利用店內(nèi)流量，盡可能讓進(jìn)店的用戶在任何角落都能獲知關(guān)注有禮活動。

△京東試用頻道，用戶申請免費試用時會提示是否關(guān)注店鋪，提高通過幾率。

商家向平臺提報，可優(yōu)化詳情頁強(qiáng)化引導(dǎo)關(guān)注店鋪。

△0元砍等傳播拉新型活動，關(guān)注店鋪即可參與砍價，分享給好友幫忙砍價，利用病毒營銷活動拉新人群轉(zhuǎn)換粉絲，并同時資源投入于首焦發(fā)現(xiàn)feeds流等，以及利用品牌官微官博等自有資源。

△豐富拉新手段，積極參與平臺活動，獨立品牌營銷活動，配合第三方工具創(chuàng)建營銷玩法。

創(chuàng)建店鋪禮包

領(lǐng)取率高于官方20%

數(shù)據(jù)顯示，官方店鋪禮包的領(lǐng)取率平均在35%左右，而使用第三方工具禮包的領(lǐng)取率，比官方禮包的高出20%左右。店鋪禮包“領(lǐng)取即關(guān)注”，可將進(jìn)店流量轉(zhuǎn)換粉絲。

另外，需要提醒一點，在店鋪動態(tài)持續(xù)穩(wěn)定產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，也將被抓取呈現(xiàn)于京東APP首頁的“品牌頭條”版塊，已關(guān)注的用戶會看見，未關(guān)注的用戶也會因BI算法推薦透出。

2. 內(nèi)容耕耘

持續(xù)穩(wěn)定產(chǎn)出(發(fā)現(xiàn)主頁、店鋪動態(tài))

依靠內(nèi)容增加的京東店鋪粉絲忠誠度較高，利于刺激種草拔草;訂閱推廣店鋪促銷活動，以及店鋪上新節(jié)奏等，提高時效性，增加和縮短粉絲觸達(dá)途徑。

3. 內(nèi)容與營銷結(jié)合

配合店鋪促銷、試用等營銷活動節(jié)奏;

日常發(fā)文：優(yōu)化文章標(biāo)題和封面圖，豐富素材類型，提高平日內(nèi)容輸出質(zhì)量，搶占內(nèi)容流量。

活動期間發(fā)文：活動前期發(fā)布活動資訊/視頻進(jìn)行預(yù)熱曝光，活動期間增加清單、專輯類素材的比例，提高購買。

總結(jié)起來就是一句話，大家要記住在整個運營流程里，粉絲運營、內(nèi)容耕耘、營銷結(jié)合三者環(huán)環(huán)相扣，形成良性閉環(huán)。品牌專屬“資產(chǎn)”的沉淀→帶動刺激轉(zhuǎn)化，私域?qū)⒃谧灾鬟\營、流量獲取上多方面有幫助。