今天和大家分享一下，運營必知的二十大數據指標，也是老運營明天必看的二十大數據指標，分兩個部分，一個是商智，一個是京準通。

1，成交金額：今天0點到現在，店鋪產生的有效訂單的金額匯總。先款訂單付款時納入計算，取消后立即扣減。先貨訂單成交時納入計算，取消后立即扣減。金額為優惠前金額-（單品促銷、滿減促銷、套裝促銷、團購促銷）優惠金額-商家承擔的優惠券金額+全球購稅費+運費（含大件服務費）。

2，訪客數：店鋪各頁面的訪問人數。00:00-24:00內，同一訪客多次訪問只被計算一次。

3，轉化率：轉化率=成交客戶數/訪客數。

4，成交轉化率：=成交客戶數/訪客數。

5，瀏覽量：店鋪各頁面被用戶訪問的次數。用戶多次打開或刷新同一個頁面，瀏覽量累加。

6，成交轉化率：成交轉化率=成交客戶數/訪客數。

7，客單價：成交金額/成交客戶數。

8，店鋪關注人數：新添加店鋪關注的總客戶數，沒有扣減取消關注。

9，30天重復購買率：近30天，在本店鋪購買2單及以上的客戶，占全部成交客戶的比例。

10，90天重復購買率：近90天，在本店鋪購買2單及以上的客戶，占全部成交客戶的比例。

11，所屬行業：根據店鋪二級類目的在售SPU數量和近30天銷售額綜合判斷，綜合得分最高者為店鋪主營類目。

12，行業級別：店鋪整體成交金額，在同主營類目店鋪中的級別。將店鋪按照成交金額由低到高排序后，由低到高共分為5級(C B B+ A A+)，由C到A+的店鋪數量分別占行業店鋪總數的50%、30%、15%、4%和1%。當同行業的店鋪數量較少時，行業不劃分級別。

13，級別排名：店鋪整體成交金額，在所在級別內的排名，與全行業排名不同。在行業分析中，某類目下店鋪的排名，是指店鋪該類目銷售額排名，此處排名為店鋪全店銷售額排名。

14，跳失率：僅訪問店鋪1個頁面就離開的店鋪的人數，占店鋪總訪客數的比例。

15，平均停留時長：=全部用戶在店鋪內的總停留時間/訪客數，單位為秒。

16，UV價值：=成交金額/訪客數。

17，詳情頁跳出率：是指從商品跳出店鋪的訪客占商品訪客的比例。

18，商品加購率：有被加入購物車記錄的商品的品種數占上架商品數量的比例。

19，曝光量：指商品在搜索結果頁中被展示的次數

20，點擊率：點擊次數除以曝光量