在電子商務快速發展的大背景下，越來越多的人涉足電子商務行業，自己開一家網店已經是一件非常容易的事情。
但是能不能賺錢，能賺多少錢，我覺得只有通過親身經歷才能知道其中的痛苦。
在我們網店有一定的銷量，是現在大部分淘寶賣家在走向公司時面臨的最大問題。畢竟每個人自己的精力都是有限的，一個人不可能專注于客戶服務和管理倉庫(配送、包裝、采購、裝車、庫存等。).
所以這個時候淘寶店主就會有兩個方向。首先是自己招員工，但是自己招員工成本很高，而且需要培訓。必須給他們假期、福利等。，而且他們還要承受員工離職的痛苦。所以在這種情況下，一個叫做客服外包的行業應運而生，也就是很多淘寶店主考慮的第二個方向，把客服承包給第三方公司。
但賣家還是很擔心，因為很多都在異地，無法實時監督客服，服務質量無法保證。今天就來說說淘寶客服外包是否靠譜。
其實在今天，圍繞淘寶天貓服務的產業已經非常成熟。淘寶開通了定制服務市場，包括淘寶店鋪裝修、攝影、運營、店鋪軟件、客服外包等等。同行業之間的競爭越來越激烈。當然，淘寶賣家是受益最大的。他們肯定在價格上做了很大讓步，絕對比自己雇傭員工劃算。
我們舉個例子:如果你自己雇傭員工，你至少要雇傭兩個人。每人最低工資不會低于3000元，兩個人月薪6000元以上。但是他們仍然需要假期，對嗎？他們休息的時候應該做什么？但是如果客服外包，假期就沒完沒了了，那該多輕松啊！而且工資也差不多3000塊。這種情況下咨詢量很大，一般都是一兩千，可以節省很多費用。
這就是想要告訴你的，以相同甚至更低的價格選擇客戶服務外包。如果你想了解更多，或者你現在正在尋找這樣優秀的客服外包公司，可以關注慧贏天下電子商務有限公司，我們多年來一直專注于為電子商務公司提供客服外包、客服培訓、管理外包、管理咨詢、軟件系統等一系列服務。憑借優質的服務和良好的口碑，多次獲得阿里巴巴頒發的金獎，并作為電商客服外包標桿服務企業，在電商客服外包領域創新性地引入了大數據和云平臺的運營模式。自主研發的客服云系統，可以通過PC端和移動端全天候、全方位的監控和維護門店運營數據，在行業內首次實現客服的流程化、標準化和數據化管理。并與多家知名品牌電商和數千家淘寶天貓賣家建立了長期合作關系，成為電商客服外包的首選服務商。一直以來，我們一直堅持利用先進的互聯網技術，為客戶提供更加寬松的店鋪運營方案，讓客戶享受一站式客服外包服務。
