為了幫助淘寶店鋪茁壯成長，淘寶網(wǎng)建立了淘寶商家成長層級體系。商家成長層級越高，獲得的權(quán)益越豐厚，而且店鋪權(quán)重也會越高，店鋪的銷量、流量都會得到提升。

一、淘寶商家成長層級是什么？

【定義】：根據(jù)店鋪實際經(jīng)營情況，診斷評估出店鋪所處成長階段，并根據(jù)成長階段首次提供多項免費(fèi)的經(jīng)營權(quán)益匯總，方便店家一鍵查詢使用。

同時，淘寶網(wǎng)也會根據(jù)各店鋪下一階段的成長層級要求，提供清晰的晉級通道，商家可以根據(jù)千牛商家后臺提供的任務(wù)建議、商家必修培訓(xùn)課程等學(xué)習(xí)，提升店鋪成長層級，進(jìn)一步獲得更多免費(fèi)權(quán)益。

很多新手商家可能還不知道自己家店鋪在淘寶上處于什么階段，商家可以進(jìn)入【生意參謀】首頁看到我們店鋪所處的成長層級。

二、淘寶商家成長層級如何劃分？

1. 淘寶商家共有8個成長層級，從低到高為Lv.1~Lv.8。

2. 淘寶商家的成長層級是根據(jù)以下店鋪維度進(jìn)行評定，根據(jù)以往數(shù)據(jù)表明，這些維度能力的發(fā)展對店鋪的長期經(jīng)營增長有幫助：

①店鋪站內(nèi)經(jīng)營：包含成交表現(xiàn)、大促參與度等；

②差異化貨品：包含新品、特色商品等；

③粉絲運(yùn)營：主要指店鋪的粉絲規(guī)模、粉絲運(yùn)營能力和粉絲貢獻(xiàn)度等；

④營銷推廣：包括站內(nèi)外的推廣情況。

3.成長層級更新：Lv.1~Lv.5每周三更新；Lv.6~Lv.8每季度更新一次。

4. 商家層級對應(yīng)的權(quán)益很豐厚，涉及淘寶店鋪經(jīng)營相關(guān)的各個方面，不同層級對應(yīng)不同權(quán)益，包括核心商家權(quán)益、推廣權(quán)益、數(shù)據(jù)權(quán)益等。

三、商家如何提升成長層級？

根據(jù)上面提到的四大維度（店鋪站內(nèi)經(jīng)營、差異化貨品、粉絲運(yùn)營、營銷推廣），商家可以從以下幾個方面來提升成長層級：

01 大促活動

提高DSR評分上各類官方活動（618、雙11、雙12等），提高大促參與度；

02 差異化產(chǎn)品

綜合考慮市場前景、定位等選擇新品，并做好主圖、詳情頁，提高差異化競爭力；

03 售后回訪

讓客服做好日常DSR售后回訪，聯(lián)系買家邀好評，增加店鋪五星好評率，把權(quán)重和轉(zhuǎn)化做上去，提升店鋪成交；

04 粉絲維護(hù)

利用短信、旺旺等觸達(dá)賣家，做好日常營銷活動和粉絲維護(hù)，提升粉絲留存和粘性；

05 站外推廣

除了淘內(nèi)的流量外，站外有很多達(dá)人擁有高粘性的流量，達(dá)人的粉絲對達(dá)人推薦的產(chǎn)品信任度非常高，我們可以尋求推廣合作，做一些站外自媒體引流。

DSR評分高好評多，能夠順利上大促活動，提高店鋪權(quán)重，實現(xiàn)流量銷量雙增長，快速提升商家成長層級，趕超同行，獲得更多豐厚權(quán)益！

大家可以借助評分提升神器——“評分好助手”做DSR售后回訪。“評分好助手”會集中展示店鋪的待評價訂單，顯示買家的聯(lián)系方式。

您可以安排客服人員或者客服外包團(tuán)隊回訪關(guān)懷買家，采用自動群發(fā)短信、電話回訪、旺旺邀評等方式邀好評，拉升DSR評分和好評率。