當淘寶店主想要尋找客服外包時，他們會先在網(wǎng)上搜索哪些外包公司更受歡迎，然后直接去公司官網(wǎng)看看這家公司網(wǎng)站的內(nèi)容是否符合自己的要求，只有滿足要求才會進一步調(diào)查。那么店主應(yīng)該如何從網(wǎng)站上選擇正規(guī)的淘寶客服外包公司呢？讓我們一起來看看。

首先，一定要看一下外包公司的介紹，店主首先要了解外包公司的企業(yè)文化和發(fā)展歷程，淘寶客服外包平臺，這些都代表了這家公司的經(jīng)驗，有經(jīng)驗的公司會更適合處理事情，也會更加注重公司的形象， 不會出現(xiàn)雇傭軍現(xiàn)象。并且將有自己獨特的方法來管理和培訓(xùn)客戶服務(wù)人員。公司成立的時間越長，合作就越令人放心。既然能在激烈的市場競爭中生存下來，其實力必須過硬，能經(jīng)得起風浪的磨礪。

其次，正規(guī)外包公司的網(wǎng)站，會詳細介紹公司的業(yè)務(wù)，比如公司的客服主要是做網(wǎng)站業(yè)務(wù)或電話出入業(yè)務(wù)，或在線客服業(yè)務(wù)，讓客戶能夠準確了解這家外包公司的核心業(yè)務(wù)，以及這家公司是否符合自己的要求。另外，看看外包公司的位置。這有利于客戶現(xiàn)場考察，也可以避免被制袋公司欺騙。

接下來，我們還將了解淘寶客服外包平臺外包外包公司的合作案例，這些案例可以體現(xiàn)這家公司的實力，以及這家公司的處理方式。大多數(shù)實力雄厚的外包公司都與業(yè)內(nèi)一些知名品牌合作，畢竟這是一塊活生生的招牌，誰也不想把它放在顯眼的位置，幫自己做免費的宣傳。

在充分了解了外包公司的實力之后，我們終于要了解一下外包公司的價格，這個問題應(yīng)該是最相關(guān)的問題是店主來說，正規(guī)公司會把價格寫得很清楚，不同的合作方式價格也不同，因為每個淘寶網(wǎng)店的情況不同，一般寫價格范圍，給店主一個心理預(yù)期，具體價格只能在合作的時候才能確定。這里提醒一下，最好不要因為價格而選擇外包公司，畢竟價格決定了價值，沒有人會虧損。

以上是選擇常規(guī)的方法淘寶客服外包公司，選擇合作伙伴一定要慎重，這關(guān)系到店鋪未來的經(jīng)營，希望大家能盡快找到正規(guī)的外包合作伙伴。